Klantgericht communiceren
Met E-learning

Cursus klantgericht communiceren voor Code 95

Chauffeurs hebben de laatste tijd steeds meer een representatieve functie gekregen. De houding naar klanten, maar ook naar leidinggevenden en collega’s is dus erg belangrijk. Tijdens de cursus Klantgericht Communiceren wordt aan deze aspecten aandacht besteed. Het lesmateriaal gaat onder andere over klachtenafhandeling, correcte schriftelijke en mondelinge communicatie en hoe om te gaan met stressvolle situaties.

De cursus wordt zowel in Ede als in Arnhem gegeven en duurt maar 2,5 uur. Daarnaast volgt de cursist nog 4,5 uur zelfstudie via e-learning. Een heldere voice-over, film en veel animaties zorgen ervoor dat de chauffeur vrijwel niets hoeft te lezen. Samen telt dat op tot 7 uur nascholing voor Code 95.

De cursus kost € 169,00 (BTW-vrij).

Snel en eenvoudig boeken bij Dam
Regel het direct
Boek deze Code 95 cursus

In 2,75 uur zorgen wij ervoor dat de chauffeur een betere indruk achterlaat bij de klant

De voordelen
Cursus klantgericht communiceren bij Dam
  • Representatief overkomen met de cursus klantgericht communiceren
  • Leer omgaan met stressvolle situaties
  • 2,75 uur cursus volgen maar wel 7 uur nascholing verdienen!
  • Telt mee als theorie voor de nascholing
  • Korte wachttijd
  • Cursussen overdag of in de avonduren
  • Met E-learning zelfs 2 cursussen in 1 dag mogelijk
  • De scherpste prijs!

Daarom Dam!

  • De slimste en goedkoopste manier om de Code 95 te verlengen
  • Korte wachttijd
  • Zowel voor vrachtwagen- als touringcarchauffeurs
  • Cursussen met en zonder E-learning
  • Leerlingenportal met compleet overzicht van de Code 95 activiteiten op chauffeursniveau en bedrijfsniveau!
  • Grote groep aanmelden? Neem contact op voor een offerte op maat!
Wij zijn Dam. Dit kun je verwachten.

Altijd de nummer 1

De grootste rij- en opleidingsschool van Gelderland wordt je niet zomaar. Nu willen we die blijven ook!

Goed voor elkaar

Iets nieuws leren vergt inzet, niet alleen van de leeerling maar ook van ons. Teamwork dus!

Omdat je het beste wil

Met 45 jaar ervaring en de expertise op het gebied van alle opleidingen in mobiliteit, is DAM de beste keuze voor jouw scholing.