Shop Shop
Klantgericht Communiceren
Delen:

    Cursus Klantgericht Communiceren voor Code 95

    Chauffeurs hebben de laatste tijd steeds meer een representatieve functie gekregen. De houding naar klanten, maar ook naar leidinggevenden en collega’s is dus erg belangrijk. Tijdens de cursus Klantgericht Communiceren wordt aan deze aspecten aandacht besteed. Het lesmateriaal gaat onder andere over klachtenafhandeling, correcte schriftelijke en mondelinge communicatie en hoe om te gaan met stressvolle situaties.

    De cursus wordt zowel in Ede als in Arnhem gegeven en duurt maar 2,5 uur. Daarnaast volgt de cursist nog 4,5 uur zelfstudie via e-learning. Een heldere voice-over, film en veel animaties zorgen ervoor dat de chauffeur vrijwel niets hoeft te lezen. Samen telt dat op tot 7 uur nascholing voor Code 95. De cursus kost €121,32 (excl. 21% BTW) Het leermateriaal (E-learning en boek) kost € 20,05 (excl. 6% BTW). Daarnaast brengen we €16,95 (vrij van BTW) in rekening voor registratie van de uren bij het CCV.

    Inschrijven

    Boek deze Code 95 cursus online!

    Daarom DAM!

    • De slimste en goedkoopste manier om de Code 95 te verlengen
    • Korte wachttijd
    • Zowel voor vrachtwagen- als touringcarchauffeurs
    • Cursussen met en zonder e-learning
    • Leerlingenportal met compleet overzicht van de Code 95 activiteiten op chauffeursniveau en bedrijfsniveau!
    • Grote groep aanmelden? Neem contact op voor een offerte op maat!

    Cursus Klantgericht Communiceren bij Dam

    • Representatief overkomen met de cursus Klantgericht Communiceren
    • Leer omgaan met stressvolle situaties
    • 2,5 uur cursus volgen maar wel 7 uur nascholing verdienen!
    • Telt mee als theorie voor de nascholing
    • Cursus kan zowel overdag als in de avonduren gevolgd worden
    • Mogelijk in Ede en Arnhem

    Meer informatie

    Bestel direct!

    • Klantgericht Communiceren Nascholing code 95
      Losse theoriemodule
      7 uur nascholing voor code 95 Nascholing code 95 -  185,00
    • Klantgericht Communiceren Nascholing code 95
      Losse praktijkmodule
      7 uur nascholing voor code 95 Nascholing code 95 -  278,00
    • Klantgericht Communiceren Nascholing code 95
      Cursus ADR basis
      Nascholing code 95 -  387,85
    klant 8

    Klanten van DAM

    “Goede begeleiding c.q. training, grote discipline en advisering en hoge mate van klantvriendelijkheid.”

    - Natasha uit Doorwerth
    Verkeersschool J. Dam

    Wat vinden onze klanten van Dam?

    1650 beoordelingen

    Bekijk beoordelingen
    Beoordeel zelf

    8,210
    Delen: